Soovid tellitud kauba tagastada? Pole muret – Minibeebi e-poest ostetud kauba saad tagastada 14 päeva jooksul pärast selle kättesaamist. Allpool on lihtne juhend, kuidas seda teha.
Kuidas kaupa tagastada?
- Saada meile 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist selge taganemisavaldus aadressile info@minibeebi.ee. Võid kirjutada avalduse vabas vormis või kasutada taganemisavalduse tüüpvormi.
- Palun lisa kirjale oma nimi, tellimuse number ja info selle kohta, millise toote soovid tagastada. Nii saame Sind kiiremini aidata.
- Pärast taganemisavalduse saatmist tagasta kaup meile 14 päeva jooksul. Palun veendu, et toode oleks komplektne ja nõuetekohases seisukorras.
Kauba tagastamisega seotud otsesed kulud tasub klient.
Raha tagastamine
Tagastame taganemisavalduse kättesaamisel kõik lepingu alusel saadud tasud, sealhulgas kauba tavapärase kättetoimetamise kulud, viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul.
Kui kaubal on puudus
Kui saadud kaup ei vasta tellitule või sellel ilmneb puudus, kirjuta meile aadressile info@minibeebi.ee ja lisa võimalusel tellimuse number, probleemi kirjeldus ning foto. Leiame koos sobiva lahenduse.
Vajad abi?
Kui Sul tekib küsimusi, kirjuta julgelt aadressile info@minibeebi.ee või helista numbril +372 5919 1927 tööpäeviti kell 9.00–16.30. Aitame hea meelega!
Lisainfo: Minibeebi müügitingimused ja Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet.
